গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর
আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ এবং লেনদেনের স্থিতি রেকর্ড করি। কিন্তু আপনার মোবাইল নেটওয়ার্ক পাসওয়ার্ড বা পিন আমরা সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি ডিপোজিট এনক্রিপ্টেড এবং শুধু আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত।
হ্যাঁ। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং বলুন আপনি ডেটা মুছাতে চান। আমরা আপনাকে যাচাই করব এবং আইনি দায়িত্ব পূরণের পর প্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলব। কিছু লেনদেন রেকর্ড নিয়ম অনুযায়ী রাখতে হতে পারে।
আমরা আপনার গেম ইতিহাস রেকর্ড করি নিরাপত্তা এবং নিয়ম মেনে চলার জন্য। কিন্তু আমরা সেটি সোশ্যাল মিডিয়া, বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য সাইটের সাথে শেয়ার করি না। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় আপনার ইতিহাস দেখতে পারেন।
সাথে সাথে সাপোর্টে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং যাচাই করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে সাহায্য করব। সন্দেহজনক লেনদেন হলে আমাদের নিরাপত্তা টিম তদন্ত করে।
আমরা আপনার তথ্য বাংলাদেশে রাখি এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি। পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য নিরাপদ আন্তর্জাতিক চ্যানেল ব্যবহার করি, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে অন্যত্র রাখা হয় না।
কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে যাতে আপনি দ্রুত লগইন থাকেন এবং গেম খেলা সহজ হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে তাহলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ করতে পারে না।
হ্যাঁ। মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট উভয়েই একই গোপনীয়তা নীতি এবং এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, ডেটা উভয় জায়গায় একই মাত্রায় সুরক্ষিত থাকে।
